Pont ott vagy, ahol a vásárlók találkoznak az IKEA termékkínálatával. Ez bárhol lehet − az IKEA áruházakban, online, vagy a katalógusunkban. Piaci és fogyasztói betekintést nyújtasz a területfejlesztéshez. Olyan értékesítési eszközöket és megoldásokat hozol létre és valósítasz meg, amelyek valódi kapcsolatot létesítenek a vásárlókkal. Több vagy, mint egy kiskereskedő, vállalkozó vagy.